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Técnicas de análise do comportamento não-verbal

Enquadramento


O comportamento humano está no topo de um processo que engloba inúmeras variáveis, internas e externas que o condicionam a situações específicas e que o alteram à medida que essas experiências vão surgindo no dia-dia do sujeito.


Tal como as inúmeras variáveis que o condicionam, também ele se manifesta por diversos meios, sejam eles verbais e não verbais.
Compreender essas manifestações torna-se uma mais-valia na comunicação e na interação com os diversos indivíduos com quem interagimos nas mais diversas situações.


Com foco na Psicologia Social e na interação social humana inerente, este curso permite uma compreensão dos mecanismos psicológicos associados à análise comportamental do indivíduo focando-se na linguagem verbal, não verbal e nos processos cognitivos presentes na motivação e expectativa de determinado comportamento.

Objectivos Gerais
Identificar e aplicar estratégias que permitam desenvolver uma capacidade de análise do comportamento não verbal do indivíduo com
o recurso à Linguagem Corporal e às Micro-Expressões Faciais.

No final da formação, os formandos devem ser capazes de:

  • Compreender os conceitos de Comportamento Social, Influência e Persuasão
  • Desenvolver a capacidade de observação e análise da Linguagem Não Verbal
  • Serem capazes de identificar sinais de desconforto na linguagem não verbal e associá-los à congruência ou incongruência da linguagem verbal

Objetivos Específicos

  • As Emoções e o Comportamento Social
  • Contributos Antropológicos e Evolutivos na Interação Social
  • Posturas que promovem e cessam a comunicação
  • As micro-expressões faciais
  • Ergonomia, distâncias zonais e movimentação no espaço
  • Deteção e Mentira e Sinais de Desconforto
  • Modelos Psicológicos e Emocionais aplicados à Mentira
  • Manifestações de Incongruências verbais e não verbais.

Conteúdos Programáticos

Nível 1: Comportamento Social, Influência e Persuasão

As Emoções e o Comportamento Social
Contributos Antropológicos e Evolutivos na Interação Social
Persuasão e Influência


Nível 2: Análise de Linguagem Não Verbal

Posturas que promovem e cessam a comunicação
As micro-expressões faciais
Ergonomia, distâncias zonais e movimentação no espaço


Nível 3: Deteção e Mentira e Sinais de Desconforto

Verdade e Mentira: Constructos sociais e de comunicação
Modelos Psicológicos e Emocionais aplicados à Mentira
Manifestações de Incongruências verbais e não verbais.

Carga Horária: 12 horas

Formato: Presencial

Acreditação:

Formador:

João Fernando Martins,
Psicólogo desde 2008
Membro Efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses
Especialista em Psicologia Clínica e da Saúde
Orientador de Estágios de Admissão à Ordem dos Psicólogos

Licenciado Pré-Bolonha em Psicologia (ISMAI)
Mestre em Medicina Legal e Ciências Forenses (ICBAS)
Doutorando em Processos Psicológicos e Comportamento Social (USC)

Dedica a sua actividade ao atendimento clínico no privado a adolescentes e adultos no Porto, Maia, Matosinhos e Póvoa de Varzim.

Formador em várias Universidades e Instituições internacionais nas áreas da Psicologia Clínica e Forense.
Consultor em Análise Comportamental, Persuasão, Influência e Gestão Emocional, no âmbito do treino de Softskills.
Formador certificado pelo IFEP, CCPFC, ISA, WBA, UNDSS e ISO-SEC.

Onde se pode inscrever:

Ações com periodicidade regular nos seguintes locais:

Centro de Formação ao Longo da Vida, Universidade da Maia

Gabinete de Formação da Universidade de Trás os Montes e Alto Douro

Contactos: psicologia@joaofernandomartins.com

Técnicas de Comunicação Persuasiva

Sinopse:

Todos nós em algum momento das nossas vidas nos sentimos impotentes, seja em relação a determinado projecto, negociação ou até nas nossas relações pessoais.

De facto, apesar de vivermos numa sociedade dita “evoluída”, a nossa estrutura física enquanto Homo Sapiens mantém-se inalterada pelo menos há 200.000 anos, o que faz com que existam mecanismos psicológicos baseados na Antropologia e na Psicologia Social que activam determinada(s) resposta(s) no indivíduo que o levam a se aproximar, manter-se numa posição neutra ou a afastar-se de nós.

Uma interação entre duas pessoas é assim baseada em esquemas mais ou menos fixos e regras, que de forma sistemática todos nós utilizamos durante a nossa vida seja nas nossas conquistas, seja nas nossas derrotas.

Permitir identificar o que correu mal é a premissa essencial deste curso, para que se possa agir em conformidade com os nossos próprios objectivos.

Este curso permite assim uma visão alargada e PRÁTICA das principais matérias utilizadas na temática da persuasão.

As técnicas aqui descritas são baseadas em análises comportamentais (linguagem corporal e micro-expressões faciais), bem como padrões de comportamento do género estímulo-resposta nos quais todos nós estamos programados para (re)agir, muitas vezes sem que nos apercebamos disso.

Estas técnicas foram durante a toda história sendo utilizadas (consciente ou inconscientemente) por agentes dos serviços secretos, políticos, representantes de altos cargos, empresários, que em determinado momento conseguiram desbloquear um impasse, subir ao poder, obter uma confissão ou motivar a população para determinado objectivo.

A formação centra assim o seu âmbito numa apreciação geral, abordando um pouco de todas as técnicas, para que o formando comece imediatamente a colocar em prática o que aprendeu, já que o treino é essencial para o seu domínio.

Conta também com uma componente de observação em contexto real, permitindo que o formando tire as suas conclusões e comece a delinear o seu próprio método de actuação.

 

Público alvo preferencial:

É uma formação essencial para gerentes, CEO’s, administradores e directores de empresas, Psicólogos, Criminólogos, Advogados e todas as pessoas que têm contacto com um público ao qual precisam de exercer influência, uma vez que os irá dotar de ferramentas que lhes permitam identificar fraquezas na sua própria comunicação e relação empática com o outro, podendo com isso colmatá-las através de estratégias simples que melhoram a a sua capacidade persuasiva.

 

Horário:

9h-11h: Antropologia e Psicologia Social: introdução, principais contributos, fórmulas de construção empática

11h-11.30h – Intervalo

11.30 – 13h: Linguagem corporal e micro-expressões faciais: estratégias que favorecem a comunicação/cessam a comunicação; Ergonomia do espaço envolvente: como os objectos e posições dos intervenientes podem influenciar a comunicação

13-14h: Almoço

14-15.30h: Observação prática com realização de relatório

15.30-16h: Discussão de resultados e encerramento

 

Local: Restaurante Villazur, sala superior, Azurara, Vila do Conde

 

Investimento: €50, almoço e coffee breaks incluídos

 

Formador:

João Fernando Martins

Psicólogo, membro efectivo da OPP, Mestre em Medicina Legal e Ciências Forenses

Formador nas áreas da Psicologia e Ciências Forenses, colaborador em várias universidades da zona norte do País

Membro da World Bodyguards Association (WBA), Certified Trainer pela International Security Association (ISA), Frequência de Close Protection Operative pela Security Industry Authority Britânica (SIA)

Inscrições: http://bit.ly/2nsnVuU

CCP – Quais são os requisitos de acesso ao curso?

São aptos à obtenção do Certificado de Competências Pedagógicas e consequentemente ao acesso à actividade de Formador profissional indivíduos com qualificação superior ao 6º ano de escolaridade com a condição de possuir experiência profissional comprovada pelo menos de 5 anos, bem como licenciados ou pós-graduados de cursos superiores. Estes últimos não necessitam da comprovação da experiência profissional.

Parceria GPCF – Clínica Médico-Dentária da Prelada

O GPCF – Gabinete de Psicologia Clínica e Forense Dr. João Fernando Martins e a Clínica Médico-Dentária da Prelada celebraram um protocolo de acordo no sentido de disponibilizar o serviço de Psicologia, a realização de consultas iniciais de triagem, bem como a promoção de acções de sensibilização periódicas junto dos utentes da Clínica.

A Clínica Médico-Dentária da Prelada é uma Clínica referência em Medicina Dentária na cidade do Porto que conta com mais de 15 anos de existência, sob a Direção Clínica do Dr. Rui Pinto Cardoso e da Dra. Cátia Reis

A par dos serviços relativos à Medicina Dentária e à Podologia já existentes, conta agora com o Serviço de Psicologia Clínica. Informe-se dos horários, marcações e acções de sensibilização que serão promovidas brevemente junto da recepção da Clínica

Qualquer dúvida estamos à sua disposição pelo 91 578 59 73 / gpcfporto@gmail.com

Parceria GPCF – Mais Família

O GPCF – Gabinete de Psicologia Clínica e Forense Dr. João Fernando Martins e a Mais Família celebraram um acordo de parceria, estando a desenvolver em colaboração mútua projectos na área da intervenção social nomeadamente na área das competências parentais e formações no mesmo âmbito direcionados a Profissionais que intervêm nestas áreas.

A Mais Família é uma empresa sediada em Matosinhos, localizada na Rua de Serpa Pinto que se dedica ao apoio domiciliário, cuidados de Saúde e Formação profissional.

Pode consultar com mais detalhe a empresa através do site:  http://www.maisfamilia.pt/

Brevemente serão divulgadas mais informações sobre os projectos que já estão a ser desenvolvidos e das acções de sensibilização que irão ser promovidas em conjunto

Qualquer dúvida não hesite em contactar-nos pelo 91 578 59 73 ou gpcfporto@gmail.com

O Crime Imperfeito

Longe vão os tempos das aulas de Psicologia Forense e Criminologia em que se falava do princípio de Locard.

Eu acredito neste princípio.

Locard dizia de uma maneira geral que que o suspeito, por mais “habilidoso” que fosse, deixaria sempre algum vestígio no local do crime.

É claro que pode deixar vestígios que à condição do estado da arte actual podem ainda não ser identificáveis, ou servir como objecto de prova. Certo é que qualquer que seja o vestígio, por mais pequeno que seja, ele é produzido.

Existem vários estudos interessantes, e as polícias de todo mundo começam a desenvolver novas maneiras de detecção de suspeitos.

Fiquei espantado quando soube das evoluções que se estão a fazer nomeadamente na recolha da impressão digital, que se baseará num futuro próximo não da análise de uma impressão completa com coicidência de determinado número de pontos, mas apenas num determinado número de características de uma simples ranhura das centenas que possuimos em cada dedo.

Assim, se uma simples ranhura poderá vir a ser suficiente para a deteção, imaginemos as centenas senão milhares de outras interações que existem no resto do corpo sempre que este entra em contacto com um novo ambiente.

Na mínima hipótese o suspeito respira… quem sabe se no futuro esta troca gasosa não poderá ser objecto de recolha fidedigna e posterior prova?

Não mais importante que isso será também a sua “impressão” psicológica. A experiência de vida que o suspeito vivenciou no local do crime, os cheiros, as cores, as sensações ficam gravadas de maneira consistente na sua memória. É, de facto, também uma área interessante e que será de certeza bem explorada no futuro.

Em opinião própria, o princípio de Locard é um dos mais importantes princípios que devemos utilizar.

“Abriu-nos os olhos”, se me permitirem a expressão, para uma premissa que todos já sabíamos – não somos inertes.

Muitas vezes em consultório referem-me que estão totalmente recuperados dos seus traumas, das suas relações anteriores, das perdas e dos fracassos que sofreram no seu percurso de vida.

Se aplicarmos aqui Locard, isso não existe.

As pessoas mudam de acordo com as suas experiências. Não podemos esperar que depois de uma situação traumática o sujeito faça uma viagem no tempo e fique exactamente igual ao que estava.

Parafraseando Antoine de Saint-Exupèry, “Cada um que passa na nossa vida, passa sozinho, pois cada pessoa é única e nenhuma substitui a outra. Cada um que passa na nossa vida, passa sozinho, mas não vai só nem nos deixa sós. Leva um pouco de nós mesmos, deixa um pouco de si mesmo.”

Assim, Locard com este principio ajuda-nos a reflectir sobre nós, sobre o nosso dia-dia e sobre aquilo que estamos a fazer que nos poderá estar a deixar “vestígios” nas nossas reais necessidades, nos nossos objectivos e no nosso futuro

Estará o leitor a praticar o crime imperfeito sobre si mesmo?

Até breve

João Fernando Martins

Acordo Protocolar GPCF – Centro de Estudos Agarra o Saber

É com enorme satisfação que hoje foi firmado e encontra-se activo um acordo protocolar entre o GPCF e o Centro de Estudos Agarra o Saber.

O Agarra o Saber é um projecto muito interessante sediado em Rio Tinto perto da rotunda da Areosa que privilegia o estudo acompanhado com uma forte vertente desportiva.

Sob a direção do Professor Miguel Coelho, o Agarra o Saber tem sido dos centros mais recomendados na zona, situação que se prova pelo excelente feedback dos Pais das crianças que o frequentam.

É do maior interesse o GPCF aliar-se a projectos de sucesso, ficando obviamente muito satisfeito com este protocolo de acordo.

Podem assim os utentes e familiares diretos deste centro usufruir de descontos especiais nos nossos serviços, bastando para isso apresentar o respectivo cartão criado para o efeito no momento da marcação da consulta.

Para comemorar o início desta parceria que esperamos que se prolongue por muito tempo, o GPCF irá realizar uma Workshop intitulada “A importância da Auto-Estima em Criançasgratuitamente e aberta à comunidade já no dia 18 de junho pelas 10.30

Esta workshop é gratuita, mas de inscrição obrigatória pelo email gpcfporto@gmail.com

Obrigado e até breve

P’lo GPCF

João Fernando Martins

 

 

Técnico Superior de Segurança no Trabalho

Data prevista de início: 15 de Maio

Formação através da Entidade: Comunilog Consulting

Designação: Pós-Graduação Técnico Superior de Segurança no Trabalho – B-Learning- Nível VI

Homologação Certificação:  ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho

Preço: 899€ (2016)

Carga Horária: 558 horas (total)

Destinatários: 

Licenciados ou Bacharéis que exercem ou que pretendem vir a desenvolver uma actividade na área da Higiene e Segurança do Trabalho.

Objectivos Gerais: 

O curso de Técnico Superior de Segurança no Trabalho (Nível VI) tem como objetivo dotar os participantes de competências e de instrumentos que lhes permitam desenhar,  implementar e acompanhar a execução de processos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (SHST).

Método: 
Trata-se de uma formação mista, com sessões on-line e auto-estudo e, apenas, 169 horas de sessões presenciais. O curso tem a duração de 558h, sendo composto por uma componente teórico-modular (formação em sala e à  distância) com um total de 438 horas e uma componente prática em contexto real de trabalho, com a duração de 120 horas, distribuídas por:
  • 137h – formação sócio-cultural;
  • 301h – científico-tecnológico
  •  120h – formação em contexto real de trabalho.
Acesso a Certificação: 

Curso homologado pela ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho.

cartaz tshst